Здравствуйте! Сегодня стали платить за коммунальные услуги, и неожиданно появился долг по взносам за кап ремонт за сумму 3000 рублей, хотя мы исправно платим, и долга не было. Объясните пожалуйста, откуда он взялся у нас.
Добрый день, Евгений. Начисление жителям платы по статье "Взносы на кап. ремонт" напрямую производит НО "Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Кемеровской области", информацией о начислении по лицевым счетам жителей ООО "УК Гестия" не владеет. Телефон расчетного центра - 790-613.
Здравствуйте!подскажите пожалуйста за что мы платим за отопления?в квартире холодно,батареи на половину холодные!
Добрый день, Екатерина. Для проведения обследования причины и факта несоответствия температуры воздуха внутри жилого помещения необходимо подать заявку в аварийно-диспетчерскую службу по тел.: 94-24-00, указав номер квартиры и телефон.
Где мне можно получить поквартирную и архивную карточки по месту регистрации.
Добрый день, Олег. Паспортно-учетные услуги оказывает ООО "Жилкомцентр". Вам необходимо обратиться по адресу: ул. Новобайдаевская, 2 (ТЦ "Восток") 1 этаж, отделение КББ, с правой стороны 2,3 окно расчетного центра.
Здравствуйте!С чем связано переименование УК ВЕСТА на УК ГЕСТИЯ?Почему не поставили в известность?
Добрый день, Виктор. Согласно Федерального Закона от 31.12.2017г. № 485-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный Кодекс и отдельные законодательные акты Российской Федерации" и предписания ГЖИ КО ООО "УК Веста" вынуждено было изменить наименование. Сообщение о смене наименования на ООО "УК Гестия" было размещено на подъездные доски объявлений, в счет-квитанции на оплату ЖКУ за август 2018г., на сайте ООО "УК Веста". Остальные реквизиты организации остались без изменений.
Скажите пожалуйста если в квартире не кто не прописан сколько нужно платить за горячею и холодную воду?
Добрый день, Екатерина. Для потребителей коммунальных услуг многоквартирного дома № 34 по ул. Радищева стоимость коммунальных услуг при отсутствии зарегистрированных граждан без субсидирования составляет: холодная вода - 31,05 руб./м3, горячая вода - 164,96 руб./м3.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему в наших домах отключают электроэнергию без предупреждения и ещё так часто, ни в одном районе такого нет, ни в абашево, ни на монтаже, ни в соседних домах по улице Пархоменко и Дузенко - чётная сторона. В чем причина такого частого отключения?
Добрый день, Наталья. Отключение электрической энергии производит ресурсоснабжающая организация ПАО "Кузбассэнергосбыт". При получении телефонограммы о запланированных ремонтных работах на сетях ООО "УК Гестия" развешивает объявления на подъездных досках домов и размещает информацию на сайте.
Здравствуйте. Когда отремонтируют швы по ул. Радищева, 26? Дома холодно. Обещали до ноября сделать, но ничего не сделали. Заявку еще весной оформляли.
Добрый день, Мария. Работы по ремонту наружных межпанельных швов продолжаются по мере факта благоприятных погодных условий. Все заявки по ремонту будут выполнены до окончания декабря.
Доброе утро. квартира 20. При сильных морозах у нас в ванной комнате стоит ужасный запах, может снегом или льдом забита вытяжная система. Спасибо если устраните.
Добрый день, Наталья. Ваша заявка принята и будет выполнена в ближайшее время. В случае повторной данной ситуации просим звонить в аварийно-диспетчерскую службу по тел.: 94-24-00.
Нет дворника на Тузовского 10
Добрый день, Светлана. Дворник закончил уборку придомовой территории и производит уборку мест общего пользования внутри подъездов.
Добрый день,почему не работает дворник? Поверьте,у нас есть с чем сравнить! До смены дворника,наш двор блестел порядком! Сейчас БЕЗОБРАЗИЕ! Кто то должен контролировать этих " работников"?
Добрый день, Светлана. Инициатива о смене рабочего участка исходила от самого дворника. На участок дома по ул. Тузовского, 10 направлен другой дворник. Контроль за работой дворников осуществляет мастер участка санитарного содержания, на сегодняшний день жалоб со стороны жителей и Председателя совета дома на работу дворника не поступало.